ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ winc4

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "winc4" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์ม winc4 และผู้ดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบนเว็บไซต์ winc4.win
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ winc4 และมีบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันแล้ว
• "บริการ" หมายถึง บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ winc4 จัดให้มี ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยออนไลน์ และคาสิโนสด
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ winc4 สร้างขึ้นสำหรับสมาชิกแต่ละรายเพื่อใช้เข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ winc4 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้เป็นไปตามเจตนาและความหมายของภาษาไทยโดยทั่วไป ในกรณีที่มีความคลุมเครือ winc4 มีสิทธิ์ตีความเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและวัตถุประสงค์ของบริการ

2 คุณสมบัติสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิก winc4 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่อยู่ในบัญชีการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion List) ของ winc4 หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
• ไม่เป็นพนักงาน ที่ปรึกษา หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ winc4 หรือบริษัทในเครือ
• มีที่อยู่อาศัยถาวรในพื้นที่ที่ winc4 ให้บริการอยู่

winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อพิสูจน์คุณสมบัติดังกล่าวข้างต้นได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถแสดงหลักฐานได้ winc4 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันที

3 การสมัครบัญชีสมาชิก

การสมัครสมาชิก winc4 ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการกระทำต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิด
• ข้อมูลที่กรอกในใบสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบว่ามีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง winc4 ทันที
• winc4 จะส่ง OTP ยืนยันผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน สมาชิกต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์จริงที่สามารถรับ SMS ได้

winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธใบสมัครหรือปิดบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือมีเจตนาฉ้อโกง

4 การฝากและถอนเงิน

winc4 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรีอยุธยา) และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
• ระยะเวลาการถอนเงินโดยปกติคือภายใน 30 วินาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณการทำธุรกรรม
• winc4 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• เงินฝากขั้นต่ำและขั้นสูง รวมถึงค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) จะแสดงในหน้าการทำธุรกรรม ณ เวลานั้น

5 ข้อกำหนดการเดิมพัน

การเดิมพันบน winc4 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดของแต่ละเกมหรือประเภทการแข่งขัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกมหรือเหตุการณ์ถูกยกเลิกโดย winc4
• ผลการตัดสินของ winc4 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ตาม
• สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินได้ winc4 ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ

6 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการของ winc4 มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทั้งหมดจะถูกนำเข้าบัญชีสมาชิกก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
• ก่อนถอนเงินโบนัส สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามอัตราส่วนที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น (Wagering Requirement)
• winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกพยายามแสวงหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่ถูกต้อง
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การใช้หลายบัญชี การฝากเงินซ้ำซ้อน หรือการทำธุรกรรมในลักษณะที่ผิดปกติเพื่อรับโบนัส ถือเป็นการกระทำต้องห้าม

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก winc4 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้:

• การสมัครหรือใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือชื่อบุคคลอื่น
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ winc4
• การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเทคนิคใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม winc4
• การฟอกเงินหรือการใช้ winc4 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน winc4 หรือสมาชิกรายอื่น
• การสมคบกับสมาชิกรายอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบหรือโบนัสของ winc4

winc4 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตขั้นสูงตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

8 การระงับบัญชีชั่วคราว

winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้:

• พบธุรกรรมทางการเงินที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ซึ่งต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
• สมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือส่งเอกสารที่ขอได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• อยู่ระหว่างการสอบสวนกรณีร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าว
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงบริการหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ winc4 จะแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับสถานะและขั้นตอนการดำเนินงานในเวลาที่เหมาะสม

9 การปิดบัญชีสมาชิก

บัญชีสมาชิก winc4 อาจถูกปิดถาวรในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างร้ายแรงหรือซ้ำซาก
• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีในขณะที่สมัครหรือใช้บริการ

เมื่อปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินคงเหลือที่เป็นเงินจริง (ไม่ใช่โบนัส) จะถูกคืนให้สมาชิกหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการกระทำทุจริต ซึ่ง winc4 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินทั้งหมดได้

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีตนเองสามารถแจ้งได้ผ่านทีมบริการลูกค้าของ winc4 ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

winc4 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์แบบของบริการ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต winc4 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินอันเนื่องมาจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ winc4
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ไม่ว่าในกรณีใด
• ความผิดพลาดหรือความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือบุคคลภายนอก

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

winc4 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเข้าใจว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล และขอเน้นย้ำว่า:

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการทั้งหมดของ winc4 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• winc4 มีเครื่องมือการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร
• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน และวงเงินการเดิมพันได้ด้วยตนเอง
• หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตและครอบครัว กรุณาติดต่อทีมงาน winc4 เพื่อขอความช่วยเหลือ

อ่านรายละเอียดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ winc4 ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ winc4 หลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว

winc4 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า winc4 ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน